El cliente es uno de nuestros principales activos y la información es "poder". Si unimos ambos elementos encontraremos la esencia de este webinario.

El objetivo se centra en obtener las claves para conseguir información de una manera fácil y sencilla sobre: competidores, demanda de mercados, clientes potenciales, canales de distribución etc.… en mercados internacionales para elaborar la estrategia comercial. Daremos a conocer cómo acceder a la información y qué herramientas existen para gestionar la operativa. 

Esta actividad se enmarca en el Aula de Internacionalización de Globalcaja-Cámara y tendrá lugar en formato online (a través de la plataforma ZOOM), los días 23, 24 y 25 de junio en horario de 10:00 a 12:00 h. (3 sesiones de dos horas cada una, en total 6 horas)

Dirigido a:

Gerentes, Directores y Técnicos de las Áreas de Internacionalización, Comercial, y Ventas de empresas y autónomos que necesitan conocer o mejorar el uso de herramientas de Inteligencia Competitiva para gestionar su posicionamiento y detectar clientes en los mercados internacionales. 

Programa:

1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA COMPETITIVA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN
• Sistemas de Inteligencia Competitiva
• Ciclo de Inteligencia
• KIT & KIQ Para la detección de necesidades
• Fuentes y Herramientas de Búsqueda
• Técnicas de análisis

2. ANALISIS DE MERCADOS: CANALES, CLIENTES Y COMPETENCIA.
• Análisis del sector en el mercado objetivo. 
• Análisis de la demanda y su segmentación [Delimitación de la actividad de los clientes]. 
• Caracterización de agentes competidores [Delimitación de la actividad de la competencia].
• Canales de acceso al mercado: análisis de los canales de distribución y principales vías de acceso. 
• Determinación de claves específicas de actuación a desarrollar en el mercado objetivo que permita aprovechar lo máximo posible las oportunidades existentes.

3. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE POTENCIALES CLIENTES
* Herramientas de Inteligencia Comercial 
    - Análisis de operaciones comerciales
    - Análisis de competidores por importador
    - Análisis de precios de compra
* Herramientas de Inteligencia para optimizar las gestiones comerciales
    -Identificación y cualificación de potenciales clientes
    - Obtención de informes económicos financieros
    - Obtención de datos de contacto
    - Social Selling para la gestión comercial

Organiza:

      

Colaboran: