Este primer webinar ofrece una introducción a la innovación para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa en pequeñas y medianas empresas (pymes). Se explicarán conceptos básicos y se mostrarán casos de uso que demuestran cómo se puede transformar operaciones, liberar tiempo de tareas repetitivas y potenciar la toma de decisiones gracias a innovaciones prácticas que se pueden llevar a cabo en las empresas.

Los asistentes entenderán los conceptos fundamentales de nuevas tecnologías aplicables para conseguir estas innovaciones y conocerán ejemplos concretos de cómo estas nuevas tecnologías están ayudando a pymes a ser más eficientes y competitivas.

Contenido

• Introducción a la innovación en procesos: Qué es la inteligencia artificial y cómo está transformando el mundo empresarial.
• Aplicaciones prácticas: Cómo las nuevas tecnologías pueden optimizar procesos clave en las pymes, como la predicción de la demanda, gestión de inventarios, automatización de tareas y mejora de la calidad.
• Chatbots de atención al cliente: Cómo implementar chatbots para gestionar preguntas frecuentes y optimizar el servicio al cliente.
• Herramientas básicas: Exploración de herramientas accesibles para pequeñas empresas que desean comenzar con la automatización de procesos.
• Oportunidades de automatización: Identificación de áreas en las que las pymes pueden empezar a aplicar IA para liberar tiempo y recursos.

PONENTE:

Joaquin Buendía Madrid. CEO Prevention World e indeMedia. Docente, mentor y consultor en Transformación Digital y Emprendimiento. Presidente de la Asociación de Startups de Castilla La-Mancha.