Jornada Marca digital y redacción comercial en el sector turístico: Cómo conectar con el cliente en la actual era digital.


 

 8 de marzo de 2021. 16:00 a 19:00 horas

Uno de los sectores más influenciados por la aparición del universo digital ha sido el turismo. Actualmente muchos de los clientes seleccionan sus destinos tras leer un blog de viajes, escuchar un podcast, ver un vídeo, leer las críticas de otros viajeros en una platarforma o aparecer un determinado ranking. La oferta turística ha pasado de estar concentrada en gruesos catálogos o anuncios en los medios de comunicación tradicional, a ofrecerse íntegramente desde plataformas digitales, donde es posible descubrirla, analizarla, valorarla y contratarla. Todo este cambio de modelo ha llevado implícito un cambio de lenguaje, donde el cliente interactúa de forma directa y su satisfacción debe convertirse en la mayor prioridad.

El objetivo de esta jornada , enmarcado en el Programa Impulsa Turismo y financiado por la Diputación Provincial de Ciudad Real, es que los asistentes aprendan a valorar la importancia de la elección de un buen nombre comercial, a ser conscientes de que nombre y marca no son los mismo, a conocer la estructura de la redacción comercial persuasiva (copywriting) y aplicarla sobre los diferentes soportes a su disposición.

Programa:

  • La importancia de la marca como elemento diferenciador
  • Los factores claves para la elección del nombre
  • Claves esenciales de la redacción comercial persuasiva (copywriting)
  • La adaptación del texto al soporte
  • Aplicación y ejemplo a diferentes soportes (web, email, blog, guiones, etc.)

Profesorado: La jornada la impartirá  Jose Fernando Buitrón, experto  en Comunicación Corporativa, con más 15 años de experiencia como formador y responsable de formación, comunicación y sostenibilidad. Mentor especialista en comunicación para programas de emprendimiento en la EOI. Consultor de comunicación para el sector agroalimentario y gastronómico, y colaborador en medios de comunicación audiovisuales.