El cliente es la razón de ser de toda empresa, la empresa existe porque existe el cliente y éste cada día es más exigente. Aunque no lo notamos, los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindan las empresas y además perciben y emiten opiniones de la organización en función de cómo fueron atendidos.

La Cámara de Comercio, Industria y Servicios y el Ayuntamiento de Valdepeñas, con el objetivo de impulsar la hostelería y el turismo de nuestro entorno, organizan este taller, financiado por la Diputación Provincial, en el que se dará a conocer a los participantes las estrategias para ofrecer servicios de calidad y dotarlos de las herramientas y habilidades necesarias para alcanzar la excelencia profesional.

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