Muchas empresas se han planteado el canal Internet como una vía directa para vender sus productos, pero este hecho genera una serie de puntos críticos en cuanto a planificación, arquitectura, diseño, e incluso implicaciones sobre logística y fiscalidad.

Cuando vamos más allá y orientamos el e-commerce al comercio internacional nos encontramos con el cross-border e-commerce, es decir, comercio digital traspasando fronteras. De este modo, al igual que el comercio internacional define mucho sus reglas a través de los Incoterms, el cross-border e-commerce también tiene las suyas.

En este seminario se explicarán y se verán ejemplos y casos prácticos reales de estos puntos críticos (EcommTerms) y la forma de afrontarlos para conseguir minimizar el riesgo al vender productos en internet.

Programa:

Quiero vender a través de ecommerce en otros países, pero.....¿estoy preparado?

1. Análisis y estrategias - AST: ¿Hemos pensado cual es nuestra estrategia por Internet? ¿Quién es nuestro público objetivo, que producto o servicio voy a comercializar, que competencia existe? ¿Voy a trabajar en marketplaces, contruir un ecommerce propio o las dos cosas?

2. Pago, Usabilidad y Confianza - PUC: Las formas de pago por Internet a veces son diferentes a las de un comercio tradicional ¿Qué opciones voy a ofrecer a mis clientes? ¿La web está preparada para el cliente potencial al que me dirijo? ¿Como genero confianza por internet?

3. Fiscalidad y aspectos legales - LTA: ¿Que aspectos deberemos tener en cuenta en función del país?

4. Logística - FDE: ¿Cómo haremos llegar nuestro producto al cliente final? ¿Hemos previsto la logística inversa y entregas en la última milla?

5. Promoción y Publicidad - PAD: ¿Que herramientas por internet se utilizarán para lograr atraer visitas?

6. Control y Seguimiento - TMO: Qué herramientas de control utilizaremos para comprobar que todo funcione. Cómo mantener la estrategia de e-commerce en el tiempo.

 

Dirigido a: Empresas exportadoras

El taller será impartido por Sergio Maestre, director de la empresa Reexporta Levante, experto en creación de estrategias online para empresas exportadoras. Consultor homologado por EOI.

Jornada enmarcada en el Aula de Internacionalización con Globalcaja,