Jornada online "¿Por qué unas tiendas venden y otras no?


 

16 de septiembre de 2021, 15:00 a 17:00 horas

Durante esta jornada, organizada por la Cámara de Comercio, con la financiación de la Unión Europea y la Secretaría de Estado de Comercio en el Marco del Programa Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista, se hablará de la metodología de las 7 P's, en la que se tratarán una serie de aspectos y unos pasos ordenados a seguir para llegar a tener éxito en nuestro negocio de retail. Las famosas P a trabajar son Plaza (espacio), Producto, Personas, Proceso, Precio, Promoción y Posicionamiento. Se hablará de cada una de ellas para saber cómo realizar una buena gestión de cada P.

Por otra parte, aprenderás a  diferenciarte con tu negocio para ser relevante para tu cliente y de la importancia de las experiencias, que conecten con tu cliente y te ayuden a incrementar tus ventas.

Por último, se tratará la importancia de las personas y los vendedoras, así como las características del vendedor superestrella y cómo es vital para conseguir resultados.

Programa:

  1. ¿Cómo podemos diferenciarnos?
  2. La creación de valor en el modelo de negocio RETAIL: la estrategia, el modelo CANVAS RETAIL.
  3. El vendedor superestrella y sus características.
  4. El valor de las experiencias: experiencias en la tienda física, la omniexperiencia.
  5. Introducción a la cadena de RETAIL ¿POR QUÉ UNAS TIENDAS VENDEN Y OTRAS NO?
  6. Ejemplos de retailers líderes.

 

Profesorado:  Jorge Mas, CEO y consultor y experto en retail de Crearmas.

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