1 de marzo de 2021. 16 a 19 horas

La comunicación es un elemento fundamental en cualquier empresa, y las herramientas digitales se han convertido en imprescindibles. El Covid-19 ha acelerado estrepitosamente la necesidad de incluir canales digitales de comunicación en cualquier negocio, pero sin olvidar los canales tradicionales. En un sector competitivo y en crisis, las empresas del sector turístico deben contemplar la necesidad de una adaptación rápida y flexible a cualquier canal de comunicación, es decir, una comunicación omnicanal.

Objetivo: que los asistentes aprendan la necesidad de adaptación al cambio en el ámbito de la comunicación, superando las barreras que van desde el reto tecnológico al miedo escénico o la comunicación con elementos limitantes, dando a conocer las principales herramientas y claves de utilización de la comunicación omnicanal.

Programa:

• Presentación del programa de Competitividad Turística
• Análisis de los modelos tradicionales y la necesidad de adaptación al cambio
• Entornos Virtuales vs. Presenciales
• Claves y herramientas de comunicación escrita
• Claves y herramientas de comunicación oral
• Claves y herramientas de fotografía y design thinking
• Claves de la comunicación con elementos limitantes: mascarillas, pantallas
• El vídeo como rey de la comunicación
• Cómo gestionar la comunicación omnicanal: equilibrio online-offline

La jornada correrá a cargo de José Fernando Buitrón, experto  en Comunicación Corporativa, con más 15 años de experiencia como formador y responsable de formación, comunicación y sostenibilidad. Mentor especialista en comunicación para programas de emprendimiento en la EOI. Consultor de comunicación para el sector agroalimentario y gastronómico, y colaborador en medios de comunicación audiovisuales.

Esta jornada se enmarca dentro del Programa de Competitividad Turística, financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.