Taller on line "Estrategias de negociación para la resolución de conflictos"


 

En el ámbito laboral surgen situaciones de conflicto que hay que acometer con soluciones constructivas que posibiliten un acuerdo beneficioso son un compromiso realista para todas las partes.

En este taller, patrocinado por Liberbank, se abordará la gestión del conflicto desde un ángulo de 360º y detectando las palancas clave de los desafíos laborales y relaciones retadoras con éxito.

Contenidos:

  • Estilos de afrontamiento: asertividad y cooperación (Thomas & Kilmann)
  • Goleman y estrategias de ecología emocional
  • Modelo Negociación Harvard
  • Estrategias de aproximación a los estilos de personalidades (DISC)

Profesorado: El taller lo  impartirá Cristina Arca Vázquez, experta en coach psicológico, ejecutivo y corporativo,y formadora en desarrollo del potencial humano para profesionales, equipos y organizaciones.

 

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